Bị nuốt thẻ atm phải làm sao?

Việc bị nuốt thẻ ATM là việc chúng ta thường xuyên gặp phải. Thế nhưng để lấy lại thẻ ATM thì đơn giản vô cùng. thủ tục đơn giản mà cũng không hề mất phí.

Trong các giao dịch tài chính, thẻ ATM có lẽ không còn lạ lẫm với bất cứ ai trong chúng ta. Nó có thể dùng để thanh toán tại máy POS và giao dịch tại cây ATM. Thế nhưng nếu thẻ ATM bị nuốt thì sao? Làm thế nào để lấy lại? Cùng chúng tôi tìm hiểu bài viết này ngay sau đây nhé!

bị nuốt thẻ atm phải làm sao?

Vì sao thẻ ATM lại bị nuốt?

Nhập sai mã PIN 3 lần

Đây là một cách để ngân hàng bảo vệ tài khoản, tránh bị xâm phạm bởi khi nhập quá số PIN 3 lần, đó là dấu hiệu nghi ngờ người sử dụng không phải chủ thẻ.

Không rút thẻ trong thời gian quy định

Khi giao dịch kết thúc, ATM sẽ tiến hành trả thẻ cho bạn. Thời gian để bạn nhận lại thẻ là 10 - 15 giây. Quá thời gian trên thẻ sẽ bị nuốt. Điều này cũng nhằm mục đích bảo vệ thẻ và tài khoản của bạn, trong trường hợp bạn quên không lấy thẻ thì cũng không ai có thể rút được thẻ của bạn trong thời gian ngắn như vậy.

Máy ATM bị lỗi

Lỗi kỹ thuật này nhiều người không may gặp phải và kết quả là thẻ của họ bị nuốt. Tuy nhiên bạn cũng yên tâm là dù bị nuốt, tài khoản của bạn cũng sẽ không bị mất tiền và cũng không bị trừ phí giao dịch.

Lấy lại thẻ ATM bị nuốt như thế nào?

Khi bị nuốt thẻ ATM, bạn cũng đừng quá lo lắng. Việc nhận lại thẻ vô cùng đơn giản và dễ dàng chỉ với các bước sau:

Bước 1: Bấm "Enter" hoặc bất cứ lệnh nào trên bàn phím của cây ATM. Nếu không thấy thẻ được nhả ra thì khẳng định chắc chắn rằng thẻ của bạn đã bị nuốt.

Bước 2: Gọi điện ngay đến ngân hàng bạn mở thẻ để thông báo việc bạn đã bị nuốt thẻ. Yêu cầu khóa thẻ để đảm bảo không có bất kì giao dịch nào xảy ra trong quá trình bạn tạm thời không sử dụng được thẻ đó nữa. Số hotline của các ngân hàng có thể tìm thấy dễ dàng trên các trang web của ngân hàng đó.

Bước 3: Bước này cần thiết nếu bạn giao dịch tại cây ATM khác ngân hàng.Gọi điện đến số hotline trong buồng ATM để thông báo đã bị nuốt thẻ đồng thời yêu cầu nhân viên hướng dẫn cách lấy lại thẻ. Nếu bạn đang thực hiện giao dịch tại các cây ATM cạnh chi nhánh hay phòng giao dịch, bạn có thể khai báo mất thẻ trực tiếp mà không cần gọi điện.

Bước 4: Ngân hàng sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành xác thực thông tin đó. Nếu khớp với dữ liệu từ phía ngân hàng thì họ sẽ hẹn bạn đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh để lấy thẻ. Khi đến bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD . Thời gian để nhận lại thẻ thường là từ 5 ngày.

Lưu ý khi sử dụng giao dịch tại ATM

Khi rút tiền, chuyển tiền hay thực hiện các giao dịch khác tại cây ATM, có một số lưu ý bạn nên biết như sau:

  • Không thực hiện giao dịch tai các ATM ghi chú là bị lỗi hay đang bảo trì hệ thống.
  • Thực hiện đúng theo hướng dẫn khi giao dịch tại cây ATM: không nhập số PIN sai quá 3 lần, rút thẻ ngay sau thẻ được nhả ra khỏi ATM, ...
  • Có thể rút tiền bằng cách đem CMND/CCCD đến bất kì phòng giao dịch/ chi nhánh ngân hàng mở thẻ nào để thực hiện rút tiền.
  • Sau khi bị nuốt thẻ, ngay lập tức thông báo đến ngân hàng khóa thẻ ATM lại để bảo vệ an toàn cho tiền của bạn.

Trên đây là những thông tin hữu ích cho bạn khi thực hiện giao dịch với thẻ ATM nói chung và cách xử lý khi bị nuốt thẻ ATM nói riêng, Hi vọng bạn đã nhận được nhiều kiến thức hữu ích, bổ sung vào nguồn kiến thức tài chính của bản thân mình.

4.9/5 (42 votes)

Bạn muốn vay tiền? - Click xem Vay tiền Online

Ý kiến khách hàngPreNext